[ 更换 ]
邵阳装修装饰网 - 全国专业的装修公司信息网站
热门城市
北京上海广州深圳成都杭州南京武汉天津西安重庆青岛沈阳长沙大连厦门无锡福州济南宁波昆明苏州郑州长春合肥南昌哈尔滨常州烟台南宁温州石家庄太原珠海南通扬州贵阳东莞徐州大庆佛山威海洛阳淮安呼和浩特镇江潍坊桂林中山临沂咸阳包头嘉兴惠州泉州三亚赣州九江金华泰安榆林许昌新乡舟山慈溪南阳聊城海口东营淄博漳州保定沧州丹东宜兴绍兴唐山湖州揭阳江阴营口衡阳郴州鄂尔多斯泰州义乌汕头宜昌大同鞍山湘潭盐城马鞍山襄樊长治日照常熟安庆吉林乌鲁木齐兰州秦皇岛肇庆西宁介休滨州台州廊坊邢台株洲德阳绵阳双流平顶山龙岩银川芜湖晋江连云港张家港锦州岳阳长沙县济宁邯郸江门齐齐哈尔昆山柳州绍兴县运城齐河衢州太仓张家口湛江眉山常德盘锦枣庄资阳宜宾赤峰余姚清远蚌埠宁德德州宝鸡牡丹江阜阳莆田诸暨黄石吉安延安拉萨海宁通辽黄山长乐安阳增城桐乡上虞辽阳遵义韶关泸州南平滁州温岭南充景德镇抚顺乌海荆门阳江曲靖邵阳宿迁荆州焦作丹阳丽水延吉茂名梅州渭南葫芦岛娄底滕州上饶富阳内江三明淮南孝感溧阳乐山临汾攀枝花阳泉长葛汉中四平六盘水安顺新余晋城自贡三门峡本溪防城港铁岭随州广安广元天水遂宁萍乡西双版纳绥化鹤壁湘西松原阜新酒泉张家界黔西南保山昭通河池来宾玉溪梧州鹰潭钦州云浮佳木斯克拉玛依呼伦贝尔贺州通化朝阳百色毕节贵港丽江安康德宏朔州伊犁文山楚雄嘉峪关凉山雅安西藏四川广东河北山西辽宁黑龙江江苏浙江安徽福建江西山东河南湖北湖南海南贵州云南陕西甘肃青海台湾内蒙古广西宁夏香港澳门

【关注315】装修一半安康户主不满意要停修 装修公司不乐意 这笔工程尾款怎么算?

不满意 公司 关注 安康

近日,二三里资讯从安康市工商局了解到一些工商典型案例,每天将会发布一条,提醒广大消费者,从中学会保障自己的消费权益。

一起来了解一下今天的典型案例吧↓↓↓

2018年8月7日王某向石泉县市场监督管理局消费者投诉举报中心投诉,反映装修公司在装修房屋时出现很多质量问题,也不予积极的处理,不愿意再让装修公司进行维修,双方就工程尾款的结算产生纠纷。

接到该投诉后,石泉县市场监督管理局消费者投诉举报中心立刻展开调查,并协同投诉人王某和被投诉方装修公司的负责人一并前往装修的房间进行查看。

经过现场查看,发现客厅瓷砖有较为明显的划痕,卫生间地面不平,地漏位置偏高,导致无法排水,橱柜的门和柜子有色差。

装修公司认为这些问题都可以处理,但是处理的方法未得到王某的认可,加之双方沟通不畅,彼此不再信任,王某不愿意装修公司在进行任何维修工作,导致矛盾升级。

鉴于双方关系紧张,工作人员将2人分开进行了劝解,在劝解过程中,一边向双方讲解《消费者权益保护法》,一边疏通双方紧张的心理。

在工作人员的耐心的劝解下,装修公司负责人张某终于意识到自己的问题所在,也承认把好多问题想的过于简单,未站到消费者的角度考虑。

2018年8月7日下午,双方在工作人员的组织下进行了调解,经过反复核算,双方就维修费用问题达成一致。

随即签订了调解协议书,王某支付工程尾款25480元,装修公司支付维修费用7000元,并提供装修材料的质保卡,后续质量问题由王某自行承担,至此,该纠纷得以化解。

【案例评析】

此案例中被投诉方承认在装修过程中部分工程质量确实存在问题,违反了《消费者权益保护法》第十一条:“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。”

但在如何处理这些问题上双方未达成一致,王某认为装修公司的施工有很大的问题,不愿意让装修公司再进行维修,造成的损失必去由装修公司承担。

装修公司认为有的都是小问题不需要上纲上线,双方就如何处理产生较大的分歧,最终矛盾升级。

石泉县市场监督管理局消费者投诉举报中心尊重事实,依法调解,公平公正,在多次沟通下获得了双方一致信任,使这起矛盾纠纷终于和解。

(二三里编辑 ZH)

相关内容

邵阳召开家装建材行业市场规范整治约谈会

红网时刻新闻7月19日讯(通讯员 许骤青 曾少石 苏静)近日,邵阳市市场监督管理局、市消费者权益保护委员会召开家装建材行业市场规范整治约谈会。会上,市消费者权益保护委员会通报了《邵阳市家装建材行业消费调查报告》,相关监管部门发表了约谈意见和···

邵阳夫妻的178㎡复式楼,装成温馨美式风,全屋充满了幸福和浪漫

美式慵懒风、优雅的轻奢主义;矛盾又统一,在设计哲学里,是粗疏和精致,在美学艺术里面,也是赏心悦目;在客户的心里面,是家,更是生活的艺术,更是一家人美好的居所。本案介绍的是这套美式风格装修设计,并非178㎡的大平层,而是由于部分区域的层高比较···

市住建局召开2023年安全生产推进会暨物业企业室内装饰装修管理服务培训会

红网时刻新闻5月30日讯(通讯员 罗晓华)5月26日,邵阳市住建局召开2023年安全生产推进会暨物业企业室内装饰装修管理服务培训会。会上,就物业企业服务工作提出“三个对标”,要求物业企业在提供物业服务时思想对标、行动对标、效果对标,为邵阳的···

家具店你不知道的秘密#邵阳家具#邵阳装修#邵阳家具星哥

在邵阳买家具,花少钱买好家具。兄弟们,星哥正式发视频。已经有个多月了,为什么星哥讲,星哥的家具可以卖的价格又便宜,东西又好吗?难道别个东西就不好吗?你是不是在吹牛?今天在这里跟大家讲一下,家具店大家秘密。所有的家具我们都是厂家发货的,并不是···

又一套粉丝签约装修#邵阳装修#装修避坑

小区粉丝签约篇,讲述了一位来自邵阳市望江府的业主。该业主在参观了我的在建工地后,受到了客户和朋友的推荐,并写下了一份真诚的告白。孙总,您的装修工艺和设计都非常出色。我们之前也了解了很多装修设计公司,但您的工地在设计方面做得非常好。我是通过朋···

名爵装饰强势入驻邵阳:让装修从“艰难”变“享受”

来源:邵阳日报您的浏览器不支持video预览在大部分邵阳人眼中,装修绝对是个“难事”!如何让装修变得“so easy”?选对装饰公司很重要。6月6日,名爵装饰盛大开业,拥有15年历史的名爵装饰强势入驻邵阳,为邵阳市民带来集设计、施工、主材、···

头条:邵阳品建装饰装修骗局,多方异地追债未果

3月18日上午,因邵阳品建装饰设计工程有限公司与新化品建装饰设计工程有限公司法人同属一人,其公司部分项目经理带着农民工、材料商、装修业主代表一行11人,先后到新化县品建装饰设计公司、湖南品建装饰总部(娄底)讨要工资、材料款和装修费用,但因法···

家装水电改造流程是什么?邵阳装修网分享改造流程细节

水电改造工程可以说是家装中最重要的一步流程了,水电改造关系到后期居住的安全性,所以我们一定要注意一些要点,今天邵阳装修网给大家介绍一下家装水电改造流程细节及水电改造注意事项,希望对大家有所帮助。一、家庭装修水电改造的流程1、按照居室设计图和···

邵阳小伙回村建二层别墅,包装修50万,栏杆都是用大理石,羡慕了

  现在越来越多的人选择回到农村建房,不管是给父母住也好,自己养老也好,农村的根总不能丢下。端庄大气和简约耐看一直是简欧风格户型在农村大受欢迎的原因,但是因为施工队专业资质的问题,建造出来的别墅往往很难达到业主想要的结果,看上去非常的别扭。···

邵阳工厂地坪装修处理

「链接」 邵阳市工厂地坪装修处理是一项非常重要的工作,不仅能够有效提升工厂的整体形象,还能够提高工作环境的舒适度和安全性。在进行地坪装修处理时,需要注意以下几个方面。首先,要选择合适的地坪材料。不同的工厂地坪材料有着不同的性能和适用范围,因···

在邵阳,买瓷砖不踩坑,大道至简就三步#邵阳#邵阳装修#...

购买日卷不拆肯,达到资金就三步,书信要分成对立,日卷以多去分类,它们的营业空间对外有所不同,比如品牌卷、抛光卷、幽门卷、通体大的石卷。·人好要看真实场所,要想买到质量好的东西关键就是足够吸附效率,纳母族、黄油、莲摩擦色素等指标参数一定要达到···